Chính sách giao hàng và vận chuyển
📞 Hotline hỗ trợ: 0707516516
- Thời gian giao hàng từ 2-4 ngày làm việc (từ 08h30 đến 17h30 từ thứ Hai đến thứ Bảy) đối với các đơn hàng trong nội thành TP Hồ Chí Minh cũ. Tùy theo mặt hàng 2 bên sẽ thỏa thuận tiến độ và thời gian cụ thể.
- Trường hợp giao hàng lên lầu bằng cầu thang bộ, hẻm nhỏ…quý khách vui lòng báo trước, phí này (nếu có) sẽ được thoả thuận theo từng trường hợp cụ thể.
- Giao hàng tận nơi tại các quận trung tâm, TP. Thủ Đức và các phường mới sau khi sáp nhập từ ngày 01/07/2025.
- Đơn hàng đặt trực tuyến có giá trị thanh toán >= 5.000.000 VNĐ (sau khuyến mãi) sẽ được miễn phí giao hàng khu vực TP.HCM:
- Quận 1: Sài Gòn, Bến Thành, Tân Định, Cầu Ông Lãnh
- Quận 3: Bàn Cờ, Xuân Hòa, Nhiêu Lộc
- Quận 4: Vĩnh Hội, Khánh Hội, Xóm Chiếu
- Quận 5: Chợ Quán, An Đông, Chợ Lớn
- Quận 10: Vườn Lài, Diên Hồng, Hòa Hưng
- Phú Nhuận: 13 phường giữ nguyên
- Gò Vấp: 16 phường giữ nguyên
- Tân Bình: Tân Sơn Hòa, Tân Sơn Nhất, Tân Hòa, Bảy Hiền, Tân Bình, Tân Sơn
- Bình Thạnh: Gia Định, Bình Thạnh, Bình Lợi Trung, Thạnh Mỹ Tây, Bình Quới
Đơn hàng có giá trị thanh toán dưới 5.000.000 VNĐ, hoặc thuộc các khu vực Quận 6, 7, 8, 11, 12, Bình Tân, Tân Phú cũ, các phường mới sau sáp nhập và liên tỉnh sẽ tính phí vận chuyển theo kích cỡ và số lượng hàng hóa.
An Mộc sẽ báo phí cụ thể khi Quý khách đặt hàng.
→ Gửi hàng qua chành xe; khách hàng đến nhận tại kho hoặc bến xe theo thông báo từ An Mộc. Cước phí vận chuyển tiếp theo Quý Khách vui lòng thanh toán theo quy định của chành (xe)
Lưu ý:
Địa điểm chành (xe) nằm trong khu vực nội thành TP.HCM cũ.
• Chúng tôi chỉ vận chuyển hàng đến đúng điểm cuối cùng mà khách đã yêu cầu trước khi xuất phát.
• Khi nhận hàng hóa khách hàng cần kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ký vào biên bản giao nhận hàng hóa.
• Trường hợp quý khách hàng cho sai địa chỉ giao nhận thì khi xác nhận lại địa chỉ và giao lại sẽ tính mức giá giao nhận theo mức tính hiện hành.
Chính sách có thể được điều chỉnh định kỳ để phù hợp với thực tế giao nhận và quy định hành chính mới của TP.HCM.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Hotline An Mộc:0707516516
An Mộc sẽ báo phí cụ thể khi Quý khách đặt hàng.
→ Gửi hàng qua chành xe; khách hàng đến nhận tại kho hoặc bến xe theo thông báo từ An Mộc. Cước phí vận chuyển tiếp theo Quý Khách vui lòng thanh toán theo quy định của chành (xe)
Lưu ý:
Địa điểm chành (xe) nằm trong khu vực nội thành TP.HCM cũ.
• Chúng tôi chỉ vận chuyển hàng đến đúng điểm cuối cùng mà khách đã yêu cầu trước khi xuất phát.
• Khi nhận hàng hóa khách hàng cần kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ký vào biên bản giao nhận hàng hóa.
• Trường hợp quý khách hàng cho sai địa chỉ giao nhận thì khi xác nhận lại địa chỉ và giao lại sẽ tính mức giá giao nhận theo mức tính hiện hành.
Chính sách có thể được điều chỉnh định kỳ để phù hợp với thực tế giao nhận và quy định hành chính mới của TP.HCM.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Hotline An Mộc:0707516516
